KIA4SPORT / SUPPORT

پیگیری و شکایت

اگر از سفارشتان راضی نیستید، مستقیم با ما حرف بزنید.

چطور خبر بدهیم

شمارهٔ سفارش (مثلاً EL-…)، نام و شرح مشکل را بفرستید. اگر مشکل در کفش است، عکس هم بفرستید.

در ساعت کاری (۱۰ صبح تا ۱۰ شب) همان روز پاسخ می‌دهیم. اگر حق با شما باشد، بسته به مورد، کفش عوض می‌شود یا وجه برمی‌گردد.

اگر از پاسخ ما راضی نبودید، حق دارید از راه مراجع رسمی حمایت از مصرف‌کننده پیگیری کنید.